terms

সর্বশেষ আপডেট: ২৩ জুলাই, ২০২৬

DaynaCity ([https://daynacity.com](https://daynacity.com))-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার মাধ্যমে বা আমাদের কোনো সার্ভিস (ওয়েবসাইট ডিজাইন, ডেভেলপমেন্ট, গ্রাফিক্স ডিজাইন, ডিজিটাল মার্কেটিং, ডোমেইন ও হোস্টিং) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা গ্রহণ করার পূর্বে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

১. সেবাসমূহ (Services)

DaynaCity মূলত তথ্যপ্রযুক্তি ও ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কিত বিভিন্ন সেবা প্রদান করে থাকে। আমাদের প্রধান সেবাসমূহ হলো:

• কাস্টম ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট

• গ্রাফিক্স ও কাস্টম আর্ট ডিজাইন

• ডিজিটাল মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া প্রমোশন ও পিক্সেল সেটআপ

• ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন ও হাই-স্পিড হোস্টিং সেবা

২. অর্ডার ও পেমেন্ট নীতি (Order & Payment Terms)

• অগ্রিম পেমেন্ট: যেকোনো প্রজেক্ট বা সেবা কাজ শুরু করার পূর্বে চুক্তি অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত ৫০% বা তার বেশি) অফেরৎযোগ্য অগ্রিম পেমেন্ট প্রদান করতে হবে।

• বকেয়া পরিশোধ: প্রজেক্ট সম্পূর্ণ তৈরি হওয়ার পর এবং সাইট লাইভ/ডেলিভারি করার পূর্বে অবশিষ্ট সমুদয় পেমেন্ট পরিশোধ করা বাধ্যতামূলক।

• পেমেন্ট মাধ্যম: আমাদের অনুমোদিত অফিসিয়াল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, বিকাশ, নগদ বা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

৩. গ্রাহকের দায়িত্ব ও কন্টেন্ট (Client Responsibilities)

• তথ্য সরবরাহ: প্রজেক্ট নির্দিষ্ট সময়ে শেষ করার জন্য প্রয়োজনীয় টেক্সট, ছবি, লোগো এবং অন্যান্য কন্টেন্ট গ্রাহককে সময়মতো সরবরাহ করতে হবে।

• কপিরাইট দায়িত্ব: গ্রাহক যেসব ছবি, লেখা বা মিডিয়া ফাইল আমাদের সরবরাহ করবেন, তার কপিরাইট ও মেধা সম্পদের দায় গ্রাহকের নিজের। অন্যের কপিরাইটযুক্ত কন্টেন্ট ব্যবহারের ফলে কোনো আইনি সমস্যা হলে তার জন্য DaynaCity দায়ী থাকবে না।

৪. রিভিশন ও পরিবর্তন নীতি (Revisions & Modifications)

• প্রজেক্ট চলাকালীন নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে গ্রাহক ডিজাইন সংশোধনের (Revision) সুযোগ পাবেন, যা প্রজেক্টের শুরুতে আলোচনা করে নেওয়া হবে।

• প্রজেক্ট ফাইনাল অ্যাপ্রুভাল বা ডেলিভারি হয়ে যাওয়ার পর নতুন কোনো ফিচার বা ডিজাইন পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

৫. ডোমেইন ও হোস্টিং সেবা (Domain & Hosting Policy)

• রিনিউয়াল (Renewal): ডোমেইন ও হোস্টিংয়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই নির্ধারিত ফি প্রদান করে তা রিনিউ করতে হবে। সময়মতো পেমেন্ট না করলে ডোমেইন বা হোস্টিং সাময়িকভাবে স্থগিত বা চিরতরে বাতিল হয়ে যেতে পারে।

• সার্ভার ব্যাকআপ: আমরা নিয়মিত সার্ভার ব্যাকআপ বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে গ্রাহককেও তার নিজের ওয়েবসাইটের নিজস্ব ব্যাকআপ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬. মেধা সম্পদ ও পোর্টফোলিও অধিকার (Intellectual Property)

• কপিরাইট স্থানান্তর: প্রজেক্টের পুরো পেমেন্ট পরিশোধ করার পর তৈরি করা ওয়েবসাইটের ফাইল ও ডিজাইনের চূড়ান্ত মালিকানা গ্রাহকের হবে।

• পোর্টফোলিও ক্রেডিট: আমরা সম্পন্ন করা প্রজেক্টগুলো আমাদের এজেন্সি পোর্টফোলিও (যেমন: DaynaCity ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়া)-তে প্রদর্শন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি না গ্রাহকের সাথে আলাদা কোনো নন-ডিসক্লোজার এগ্রিমেন্ট (NDA) সাক্ষরিত হয়।

৭. দায়সীমা (Limitation of Liability)

• যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে এরর, সোশ্যাল মিডিয়া এপিআই চেঞ্জ, ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যান) বা গ্রাহকের নিজস্ব অবহেলার কারণে ব্যবসায়িক কোনো ক্ষতি হলে DaynaCity তার জন্য প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে দায়ী থাকবে না।

• আমরা প্রতিটি ওয়েবসাইট নিরাপদ রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত হ্যাকিং বা সাইবার অ্যাটাকের জন্য এজেন্সি কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য থাকবে না।

৮. সেবা বাতিলকরণ (Termination)

আমরা যেকোনো সময় কোনো গ্রাহক কর্তৃক শর্তাবলী লঙ্ঘন, অসদাচরণ বা অনৈতিক কাজের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রজেক্ট বা সার্ভিস বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৯. আইনের বাধ্যবাধকতা (Governing Law)

এই সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১০. যোগাযোগ করুন

আমাদের Terms of Service সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে যোগাযোগ করুন:

• ওয়েবসাইট: daynacity.com

• ইমেইল: support@daynacity.com

• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ